⚠️SZKIC — do uzupełnienia i weryfikacji prawnej. Miejsca oznaczone [DO UZUPEŁNIENIA] wymagają realnych danych i decyzji. Nie publikuj bez sprawdzenia przez prawnika.
Zasady świadczenia usług i sprzedaży (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny).
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania ze strony oraz zawierania umów sprzedaży i świadczenia usług przez Sprzedawcę.
[DO UZUPEŁNIENIA: definicje — Sprzedawca, Klient, Konsument, Produkt, Umowa, Zamówienie.]
2. Sprzedawca
[DO UZUPEŁNIENIA: imię i nazwisko] — Pawlus Speed Lab, ul. Jedności Narodowej 160/4, 50-302 Wrocław. NIP 8982328834, REGON 54372897100000. E-mail: kontakt@pawlusspeedlab.pl, tel. [DO UZUPEŁNIENIA: prawdziwy numer].
3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony wystarczy urządzenie z przeglądarką internetową, dostęp do internetu oraz aktywne konto e-mail.
4. Asortyment i usługi
Sprzedawca oferuje produkty gotowe oraz produkty i usługi wykonywane na indywidualne zamówienie (projekt CAD, druk 3D, prototypy, elementy spawane).
[DO UZUPEŁNIENIA: wskaż jednoznacznie, które pozycje są „na zamówienie" — ma to skutek dla prawa odstąpienia, patrz pkt 9.]
5. Ceny
Wszystkie ceny podane są w złotych (zł). [DO UZUPEŁNIENIA: czy ceny są brutto (z VAT); jeśli nie jesteś podatnikiem VAT — stosowna informacja]
6. Składanie zamówień i zawarcie umowy
[DO UZUPEŁNIENIA: opisz realny proces zamówienia, moment zawarcia umowy i sposób potwierdzenia. Obecnie zamówienie finalizowane jest przez formularz kontaktowy.]
7. Płatności
[DO UZUPEŁNIENIA: dostępne metody płatności i termin płatności]
8. Dostawa
[DO UZUPEŁNIENIA: sposoby dostawy, koszty, terminy realizacji, obszar]. Darmowa wysyłka od 300 zł — [potwierdzić warunek].
9. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły, skutki i wzór formularza — na stronie Zwroty i reklamacje.
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla produktów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). [DO UZUPEŁNIENIA: potwierdź zakres i informuj konsumenta przed zakupem]
10. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową (brak zgodności towaru z umową wg Kodeksu cywilnego / ustawy o prawach konsumenta). Procedura — na stronie Zwroty i reklamacje.
11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. mediacji Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej oraz pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
Nie dodawaj linku do unijnej platformy ODR — została wygaszona w 2025 r. (do weryfikacji na dzień publikacji).
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Regulamin obowiązuje od [DO UZUPEŁNIENIA: data].